ჩვენი მიზანია, მოგაწოდოთ მაღალი ხარისხის და უნიკალური მოსაწვევები თქვენი განსაკუთრებული დღისთვის. გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ დაბრუნების პირობებს.
ბოლო განახლება: 2025 წლის, 5 ნოემბერი.
ჩვენი კომპანია ზრუნავს მომხმარებლის კმაყოფილებაზე და ვცდილობთ, თითოეულ შეკვეთას მაღალი ხარისხითა და სიზუსტით მოვემსახუროთ.
გთხოვთ, გაეცნოთ დაბრუნების პოლიტიკას, რომელიც რეგულირდება საქართველოს სამოქალაქო კოდექსითა და მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონით.
1. ციფრული პროდუქტები
ციფრული ფორმატით მიწოდებული მოსაწვევები (მაგ. PDF, PNG, JPG, ან პერსონალიზებული ბმული) დაბრუნებას ან ანაზღაურებას არ ექვემდებარება, რადგან მათი მიწოდება ავტომატურად ითვლება გამოყენებად მომენტალურად.
2. ფიზიკური პროდუქტები (თუ გამოიყენება)
თუ პროდუქტი ფიზიკური ფორმით იგზავნება (დაბეჭდილი მოსაწვევები), დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:
პროდუქტი დაზიანებულია მიწოდებისას;
მიღებული დიზაინი არ ემთხვევა შეკვეთილ მოდელს.
ამ შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა გამოგვიგზავნოს ფოტო და აღწერა 3 სამუშაო დღეში პროდუქტის მიღების შემდეგ.
ჩვენ შევთავაზებთ ჩანაცვლებას ან თანხის სრულ ანაზღაურებას.
3. პერსონალიზებული შეკვეთები
პერსონალურად შექმნილი მოსაწვევები (მომხმარებლის სახელით, თარიღით, ტექსტით ან ინდივიდუალური დიზაინით) არ ექვემდებარება დაბრუნებას, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ შეცდომა დაშვებულია ჩვენი გუნდის მიერ.
4. დაგვიანებული მიწოდება
თუ მიწოდება დაგვიანდა ჩვენი ბრალით ან მომსახურება ვერ იქნა მიწოდებული შეთანხმებულ ვადაში, მომხმარებელი უფლებამოსილია მოითხოვოს ანაზღაურება ან ბონუსი მომდევნო შეკვეთაზე.
5. საკონტაქტო ინფორმაცია
დაბრუნებასთან დაკავშირებული საკითხებისთვის დაგვიკავშირდით:
📩 digitalinvitation26@gmail.com
📞 +995 555-15-02-81